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中国服务最烂的航空公司票价低至1块钱狂虐顾客还被OD体育入口疯抢?

  OD体育登录推荐语:近日,许多家航空公司已经开始恢复热食飞机餐的供应,机舱服务也逐渐恢复往常。经过年初的寒冬期,航空市场终于在今年暑假这个时间点开始逐步回暖,航空公司也推出了不少的优惠套餐吸引消费者,那你知道最便宜的机票能达到多少吗?答案是一块钱,不过不清楚大家敢不敢坐。今天我们就来聊聊国内最便宜的航空公司。

  这家航空公司成立于2004年,却是一家独立运营的民营航空,不受中航信的管制,是一家旅行社旗下的航空公司。这听起来可能非常不可思议,但它却是我国最低成本的航空公司,凭借着最便宜的票价和最节省的开支,春秋航空成立以来深受消费者的欢迎,到2011年利润就达到了将近5亿人民币,而且上座率非常高,这个数据还在不断攀升。之所以能做到如此低的票价,和他们公司的老板有很大关系。

  出生于1944年的王正华,家境也不错,相继在上海许多地方当过公务员,不久他就辞职建立了一家旅行社。春秋旅行社被他设在了一个只有两平米的店里,他就开始带团旅行,一辆车可以坐50个人,但由于知名度不高,每次也只能卖出十几张票,收入非常微薄。为了改善这样的情况,他就开始效仿外国的度假线路,推出了上海周边一日游、海南七日游等旅游套餐,没有任何强制性的要求,满10个人就立即出发,这一系列的举措挽救了春秋旅行社。

  慢慢的旅行社的业务逐渐增多,为了减少旅行成本,王正华又把目光放到了包机上。他包下了许多偏僻时间点的航线,以此降低成本,为旅行社省下了不少钱。后来王正华又觉得这样还是有点费钱,于是他就成立了自己的航空公司——春秋航空。凭着1块到99块的超低价机票迅速吸引了一大批消费者,为了让飞机能载入更多的顾客,春秋航空取消了飞机上所有的商务舱,压缩厨房各种犄角旮旯,最后成功增加了30个座位。

  为了更加节省成本,王振华并没有设线下的售票点,所有的机票都采用网络的方式销售,据悉,每年春秋航空通过网络就节省了4000万的线下代理费。而且取消了飞机上的各种服务,不提供免费的行李安置,只要乘客一出飞机,飞机上的空调就得立马关上,后续的打扫工作就算再热也不能开空调,就凭这一点,每年就能省下好几千万的空调费。甚至春秋航空算是一家有名的航空公司,总部居然只是一家旧的二层小楼,王正华的办公室也才只有10多平米,就连年会就在这里喝口水就完成了,足以见得王正华是一个多么抠的人,也因此春秋航空也凭借抠成为我国有名的低价航空。

  如此省的飞机也让顾客们苦不堪言,飞机上的座椅根本无法调节,比坐客车还要累,也没有免费的行李托运,超过7公斤就要收150块的托运费,连在飞机上买水吃饭都要收费,OD体育入口和坐火车基本上没有区别,但因为价格便宜,还是受到大家的疯抢。可这样的状况并不会持续多久,受疫情的影响,上半年整个航空业都在急速亏损,为了尽快的让行业回暖,航空公司们都在极力降价吸引消费。

  东方航空、华夏航空等著名的航空公司都推出了随心飞的套餐服务,销量破几十万,OD体育入口而这些航空公司的服务相比来说要好太多了。并且还有航空公司提供免费的托运行李,低价已经完全不能成为优势所在了,服务才是竞争消费者的关键。春秋航空也因为这次疫情受损不小,而且还有像吉利航空这样新的廉价航空公司也正在崛起,服务也比春秋航空好,春秋航空未来的发展可能并没有那么好。

  总结:凭借低价优势吸引了不少的消费者,春秋航空春秋航空凭借抠门二字赚了不少钱。但随着各大航空公司都在用低价吸引消费者,服务方面严重欠缺的,春秋航空面临着相当大的压力,毕竟服务好的公司多的是,价格已经构不成吸引力了。OD体育入口由此可见,一个公司不应该只从价格吸引消费者,还要注重消费者的体验。对此你有怎样的看法呢?欢迎留言。